ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ wow9s

1. บทนิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะแสดงให้เห็นเป็นอื่น

• "wow9s" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และกีฬาที่ดำเนินงานภายใต้ชื่อ wow9s รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีและ/หรือใช้บริการของ wow9s
• "บริการ" หมายถึง การเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ wow9s ให้บริการ รวมถึงบาคาร่า สล็อต กีฬา หวย และเกมคาสิโนอื่นๆ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สมาชิกลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม wow9s
• "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในกระเป๋าเงินของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม wow9s
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ wow9s มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

2. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ wow9s ถือว่าสมาชิกได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ควบคู่กับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

3. คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการ wow9s สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครบัญชี
• มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในกลุ่มที่ถูกห้ามไม่ให้ใช้บริการการพนันออนไลน์โดยกฎหมายของประเทศที่พำนักอาศัย
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีโดย wow9s ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม
• ลงทะเบียนในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนแทนบุคคลอื่น

4. การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง สมาชิกต้องระบุข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกช่องทางการลงทะเบียน

• ชื่อ-นามสกุลต้องตรงกับบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• เบอร์โทรศัพท์ต้องเป็นเบอร์ที่ใช้งานได้จริงและอยู่ในความครอบครองของสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องเป็นของสมาชิกเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของผู้อื่น
• สมาชิกรับผิดชอบทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน

wow9s ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ การปฏิเสธไม่ส่งเอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

5. การฝากและถอนเงิน

wow9s รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง
• การถอนทั้งหมดต้องทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ wow9s เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลที่สาม
• wow9s ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาดำเนินการถอนได้สูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษ
• ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ wow9s มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนได้ สมาชิกควรอ่านรายละเอียดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษทุกประเภทจะมี Wagering Requirement ที่กำหนดจำนวนครั้งการวางเดิมพันก่อนถอนได้
• ห้ามรับโบนัสเดิมซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่หรือใช้ข้อมูลบุคคลอื่น
• wow9s ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาใช้ประโยชน์จากโบนัสโดยไม่สุจริต
• โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากหมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7. กฎการเดิมพันทั่วไป

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wow9s ดำเนินการตามกฎที่กำหนดไว้ในแต่ละเกมและแต่ละค่ายเกม สมาชิกรับผิดชอบในการทำความเข้าใจกฎของเกมที่เลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสิ้น
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น wow9s จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

8. พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกห้ามกระทำการต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด ซึ่งถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและการดำเนินการทางกฎหมาย

• การสร้างและใช้บัญชีมากกว่า 1 บัญชี (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอต หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือหลอกลวงระบบ (Collusion)
• การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมกับทีมงาน wow9s หรือสมาชิกอื่น
• การปลอมแปลงเอกสารหรือให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน

9. การระงับและปิดบัญชี

wow9s ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่พบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้

• บัญชีที่ถูกระงับชั่วคราวจะไม่สามารถทำธุรกรรมหรือเล่นเกมได้จนกว่าจะได้รับการตรวจสอบเสร็จสิ้น
• บัญชีที่ถูกปิดถาวรด้วยเหตุฝ่าฝืนข้อกำหนด ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดหรือริบตามดุลพินิจของ wow9s
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนคืนหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)

10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

wow9s จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as-is) และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา wow9s จะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อให้บริการมีความเสถียร แต่ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความสูญเสียที่เกิดจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตขัดข้องหรือปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิก
• ความสูญเสียที่เกิดจากการให้ข้อมูล Login แก่บุคคลอื่น
• ความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ wow9s

ความรับผิดชอบสูงสุดของ wow9s ในทุกกรณีจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม wow9s เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ wow9s หรือเจ้าของที่ได้รับอนุญาต สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

12. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

wow9s ส่งเสริมการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังนี้

• Deposit Limit — ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• Session Timer — แจ้งเตือนเมื่อเล่นครบเวลาที่กำหนด
• Self-Exclusion — ขอระงับบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวรได้ตลอดเวลา
• Reality Check — แจ้งเตือนยอดการชนะ/แพ้ในแต่ละเซสชัน

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

13. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

wow9s ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าได้ยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว

14. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ wow9s ได้รับการจดทะเบียน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายตกลงจะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ wow9s กำหนด

15. ติดต่อเรา

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน wow9s ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่ใช่ลิงก์)
• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE และ Telegram: พร้อมตอบทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ มกราคม 2026 เป็นต้นไป